Auf Mallorca fühlen sich die Urlauber vor allem in kleinen Hotels wohl. Das hat eine Studie des auf Online-Reputation spezialisierten Unternehmens ReviewPro ergeben. Der Auswertung von 100 Hotel-Bewertungsportalen zufolge gibt es gleich zwei Gewinner: Sowohl die Finca Es Castell in Caimari als auch das Hotel Salvia in Sóller erreichten eine Kundenzufriedenheit von 99 Prozent und liegen somit auf Platz eins der bestbewerteten Herbergen der Insel. Das Boutiquehotel Es Castell befindet sich in einem Gebäude aus dem 11. Jahrhundert, das Hotel Salvia in einem Anwesen aus dem 19. Jahrhundert.

Auf Platz drei lag mit 97,3 Prozent zufriedenen Besuchern das Landhotel Ca's Curial in Sóller. Mit dem Protur Bonamar (Platz 7) und dem Protur Bonaire (Platz 10) in Cala Bona sind auch zwei große Strandhotels auf der Liste der zehn besten Hotels vertreten.

Besonders positiv bewerteten die Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis, Lage und Ausblick der Hotels sowie den guten Service. Negative Kritiken gab es wegen Lärm, fehlendem Internetzugang und Aufzügen sowie Problemen mit der Klimaanlage. Im europaweiten Vergleich liegen die Hotels auf Mallorca im Mittelfeld, hinter Städten wie Berlin, Madrid und Barcelona, aber vor Unterkünften in München, London, Paris oder Rom. Für die Auswertung waren 748 Hotels mit drei bis fünf Sternen zwischen Januar und Dezember 2012 analysiert worden.