Konkurs von Lowcost-Travel: Streit am Empfangstresen

Hotels wollen von Urlaubern Geld kassieren, das diese bereits beim Buchen bezahlt hatten

20.07.2016 | 09:12
Das lächelnde Logo der Firma wirkt nach dem Konkurs zynisch.

Nach dem Konkurs des britischen Reiseveranstalters Low Cost Travel mit Sitz auf Mallorca hat das balearische Tourismusministerium bis Dienstag (20.7.) über 500 Reklamationen erhalten. Über die am Montag eingerichtete Kontakt-Email-Adresse (info.lchspain@caib.es) forderten Hunderte von Kunden Rückerstattung ihres Urlaubsgeldes.

Das Unternehmen mit Sitz in Palmas Gewerbegebiet Parcbit hatte am 15. Juli offiziell Konkurs angemeldet und als Grund auch die schwierige Finanzlage nach dem Brexit und dem gesunkenen Pfund-Kursangegeben. In den Hotels auf Mallorca spielen sich seitdem dramatische Szenen ab. Vor allem britische Touristen, die sich zur Zeit auf der Insel befinden, werden von den Hotels zur Kasse gebeten, obwohl die Urlauber ihre Ferien bereits bei der Buchung über Low Cost Travel bezahlt hatten.

Das Tourismusministerium auf den Balearen geht von Tausenden von Fällen aus. Etwa 120.000 Kunden seien betroffen. Jeder sechste von ihnen hatte eine Pauschalreise nach Mallorca oder eine der Nachbarinseln gebucht. Die Tourismusbehörde ist nun dafür zuständig, über die Entschädigungen der Urlauber zu entscheiden.

Dafür stehen rund 1,2 Millionen Euro zur Verfügung, die das Unternehmen als Sicherheit bei den Behörden hinterlegt hatte. Das Geld steht ausschließlich den Kunden, nicht aber den Hoteliers oder den Angestellten des Unternehmens zu. Bei 120.000 Kunden und einem Durchschnittspreis von 600 Euro pro Pauschalreise wären aber mindestens 70 Millionen Euro notwendig, um alle Urlauber angemessen zu entschädigen.  /tg

auf Twitter teilen
auf Facebook teilen

Lokales

Ortsbesuch in Son Carrió.
4,2 Millionen Euro für ein Eisenbahn-Museum auf Mallorca

4,2 Millionen Euro für ein Eisenbahn-Museum auf Mallorca

Im Zuge des Projekts in Son Carrió wird auch geprüft, dass auf einem Abschnitt wieder historische...

Behörden genehmigen Ausbau des Hafens Club de Mar in Palma

Behörden genehmigen Ausbau des Hafens Club de Mar in Palma

Die Bauarbeiten beginnen im Oktober 2018 und dauern dreieinhalb Jahre

Ausströmendes Gas: Polizei evakuiert Gebäude in Magaluf

Ausströmendes Gas: Polizei evakuiert Gebäude in Magaluf

Ein offenes Ventil einer Gasflasche im Innern eines geparkten Lieferwagen hatte den Alarm ausgelöst

Gewitter, Temperatursturz und Warnstufe Gelb

Die Wetteraussichten für Mallorca für die nächsten Tage

Seniorin erliegt nach Unfall mit Müllwagen ihren Verletzungen

Seniorin erliegt nach Unfall mit Müllwagen ihren Verletzungen

Die 71-Jährige war am 29. September in Palma von einem Lkw der Stadtwerke Emaya überfahren worden

Dafür fließen die Einnahmen der Touristensteuer 2017

Dafür fließen die Einnahmen der Touristensteuer 2017

Die Kommission für nachhaltigen Tourismus hat am Montag (16.10.) die Verteilung der Gelder für 62...

Empfohlene Links: Inselradio 95,8 | Mallorca mal 365 |