Mallorca plant Gütesiegel für Mietwagen

Die Landesregierung reagiert damit auf Beschwerden von Kunden

09.08.2016 | 16:32
Mietwagenfirmen am Airport.
Mietwagenfirmen am Airport.

Die balearische Landesregierung will ein Gütesiegel für Mietwagen auf Mallorca einführen. Damit wolle man den Verbraucherschutz in der Branche stärken, der bislang zu wünschen übrig lasse, hieß es bei der offiziellen Vorstellung der Initiative am Donnerstag (4.8.).

Das Gütesiegel werde in Zusammenarbeit mit den Branchenverbänden erarbeitet und solle Firmen auszeichnen, die den Verbraucherschutz hochhielten, hieß es. Zu den Voraussetzungen zum Erhalt des Siegels gehört auch eine Registrierung der Firmen im Tourismusministerium.

Die Landesregierung reagiert mit der Initiative auf die Beschwerden, die in den vergangenen Monaten eingegangen sind. In den vergangenen zwei Jahren habe man rund 500 gezählt. In Folge von 55 Inspektionen habe man zehn Sanktionsverfahren gegen Firmen auf den Balearen eingeleitet.

Service: Mietwagen auf Mallorca vergleichen

Ziel der Initiative, bei der die Abteilungen für Verbraucherschutz, Verkehr und Tourismus zusammenarbeiten, sind auch zusätzliche Informationen für Verbraucher. Dafür wurden Flyer und Plakate auf Katalanisch, Spanisch, Deutsch und Englisch aufgelegt. Die Informationen sollen in Hotels, den Büros der Mietwagenfirmen, bei Reiseveranstaltern sowie in den sozialen Netzen bereit stehen.

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