Du hast noch keine Erfahrungen in der Kundenberatung? Kein Problem - wir schulen Dich vollumfänglich und unterstützen Dich bei allen Belangen rund um die Tätigkeit.
Das bekommst Du:
-1.200 € Willkommensbonus* zusätzlich zu Deinem regulären Lohn.
-Einen sicheren, saisonunabhängigen und modernen Arbeitsplatz mit festem Einkommen.
-Eine umfassende Einarbeitung in alle projektrelevanten Themen, sowie ein regelmäßiges Kommunikationstraining.
-Private Krankenzusatzversicherung, wenn man ich die Festanstellung übergeht.
-Ansprechpartner, die bei Deinen Fragen gerne und engagiert für Dich da sind.
-Ein familiäres Arbeitsklima in gemütlicher Atmosphäre.
-Unser Center ist sehr gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden.
-Zusätzlich einen 20% Einkaufsgutschein von Zalando.
Das bringst Du mit:
-Zwingend sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level C1).
-Wünschenswert sind weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Italienisch und/oder Schweizerdeutsch).
-Du bist freundlich, kommunikativ und hast ein souveränes Auftreten.
-Eine hohe Verkaufsorientierung und eine sehr genaue Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.
-Du steckst voller Begeisterung für Beauty- und Lifestyle-Themen.
-Du besitzt eine professionelle Ausdrucksweise und der Umgang mit gängigen Office-Anwendungen gehört zu Deinen Stärken.
-Du verfügst über eine ausgeprägte Team- und Kontaktfähigkeit und arbeitest darüber hinaus sorgfältig und mit hohem Engagement sowie Eigeninitiative.
-Du hast den täglichen Willen, die Kommunikation mit den Kunden aus Kundensicht zu optimieren und bist in der Lage, auch einmal die Perspektive zu wechseln und die Dinge aus der Sicht des Kunden zu betrachten.
Das sind Deine Aufgaben:
-Nach einer vollumfänglichen Schulung bist Du der kompetente Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers Zalando (Telefonie und E-Mail-Bearbeitung).
-Du beantwortest selbstständig und effizient sämtliche Kundenanfragen und bist ständig im Austausch zu anderen Schnittstellen.
-Durch Deine ausgeprägte Serviceorientierung und gewissenhafte Arbeitsweise leistest Du einen großen Beitrag zum Wohlfühlerlebnis der Kunden-
-Zusammenhänge und das weitere Vorgehen stellst Du nachvollziehbar und verständlich dar.
Du bist interessiert? Dann überzeuge Dich von unseren Arbeitsbedingungen, unseren Benefits und Deinen zukünftigen Kollegen!
Schicke uns Deine Bewerbung, wir freuen uns auf Dich!
Für die Registrierung und weitere Informationen GEVEKOM MEETS ZALANDO - MODELIEBHABER/KUNDENBERATER (M/W/D) GESUCHT! para Palma de Mallorca
