Engpässe bei der Beantragung von Arbeitslosengeld auf Mallorca

Es geht auf den Winter zu auf Mallorca, viele Saisonkräfte erwartet erneut monatelang Arbeitslosigkeit, bis die Tourismussaison im Frühjahr wieder startet. Und gleichzeitig gibt es enorme Engpässe beim Arbeitsamt, dem Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). Hier einen Termin zu bekommen, um einen Antrag auf Arbeitslosengeld zu stellen, erweist sich bereits jetzt als schwierig.

Zu manchen Momenten verlaufen die Suchanfragen für einen Termin in allen SEPE-Niederlassungen negativ - es gibt schlicht keine freien Termine. Die Gewerkschaften UGT und CCOO kritisieren, dass just zum Höhepunkt der einlaufenden Anträge viel zu wenig Personal zur Verfügung steht.

Zeitarbeitskräfte zu wenig

Laut Xisca Garí von der UGT und der CCOO-Vertreterin Maria Angels Aguiló leide das Arbeitsamt nach wie vor unter Personalmangel leidet, obwohl das Stammpersonal mit 25 Zeitarbeitskräften verstärkt worden ist.

Die CCOO-Vertreterin detailliert, dass das ständige Personal des SEPE auf den Inseln derzeit 153 Personen umfasst, während es 2022 noch 190 waren. Der Verlust der Arbeitsplätze sei auf Pensionierungen und Versetzungen aufs Festland zurückzuführen. Auch gebe es viele Fälle, in denen sich Beamte vom Festland geweigert hätten, aufgrund der hohen Lebenshaltungskosten auf die Balearen zu kommen.

Arbeitsreichste Zeit beginnt gerade erst

Eine Überprüfung am 30. Oktober ergab auf der Website der SEPE, dass in mehreren Büros in Palma, Alcúdia und Manacor keine Termine mehr verfügbar sind. In der Niederlassung im Carrer Mateu Enric Lladó in Palma gab es immerhin Termine für den 6. November, also eine Woche später. In Calvià gab es gar einen Termin für den 31. Oktober.

Der UGT-Vertreterin macht vor allem Sorgen, dass diese Probleme bereits zu einem Zeitpunkt aufgetreten sind, in dem die arbeitsintensivsten Wochen (etwa von Anfang November bis zum Jahresende) noch nicht einmal begonnen haben.

Viele geben Antrag lieber persönlich ab

Die Nachfrage nach Arbeitslosenunterstützung schnellt auf Mallorca in den letzten Wochen des Jahres in die Höhe. In den Wintermonaten sind rund 100.000 Saisonkräfte in der Tourismusbranche auf das Geld angewiesen.

Xisca Garí räumt zwar ein, dass die Behörde auf Mallorca angesichts der Probleme, einen Termin zu bekommen, die Antragstellung im Internet empfiehlt, sie betont aber auch, dass viele der Betroffenen den Antrag lieber persönlich stellen, um sicherzugehen, dass er korrekt ausgeführt und bearbeitet wird. Schließlich seien sie auf die Zahlung des Arbeitsamtes im Winter dringend angewiesen.

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