Irish Terrier Rudi musste für 2,5-Stunden-Flug von Düsseldorf nach Mallorca fast sechs Stunden in Transportbox ausharren

Dass ein Flug von Deutschland nach Mallorca bei Hunden keine Urlaubsstimmung aufkommen lässt, ist klar. Stundenlang in einer kleinen Transportbox fern von Frauchen und Herrchen im Bauch eines Flugzeugs zu verbringen, ist nicht gerade vergnügungssteuerpflichtig.

Deshalb achten die Airlines und die zuständigen Mitarbeiter am Flughafen normalerweise darauf, dass die Tiere nicht länger als unbedingt nötig in ihrer Box bleiben müssen. Eine andere Erfahrung hat Dagmar Wenner mit ihrem Irish Terrier Rudi am Flughafen von Palma gemacht.

Bei diesen Airlines fliegt Ihr Hund mit nach Mallorca

In Palma dauere es immer vergleichsweise lange

Sie sei schon sehr häufig mit verschiedenen Hunden zwischen Düsseldorf und Mallorca hin- und hergeflogen, und es sei generell so, dass es am Flughafen Son Sant Joan vergleichsweise lange dauere, bis der Hund wieder herausgegeben werde. Bei einem Flug Mitte Februar mit Tuifly allerdings riss Wenner und ihrem Mann der Geduldsfaden.

Beim Einchecken in Düsseldorf ging alles noch reibungslos. "Rudi wurde ordnungsgemäß überprüft auf Impfpass und andere Dinge, eben Routine", sagt Wenner der MZ. Doch nach der Ankunft in Palma sei das Paar bei der Ausgabestelle fast eine Stunde lang hingehalten worden. "Es ist in Palma leider üblich, dass wir meistens 30 bis 45 Minuten auf den Hund warten müssen. Aber diesmal war es noch länger, es schien uns fast eine willkürliche Schikane zu sein."

Koffer haben Priorität

Eine Mitarbeiterin der Handling-Firma an der Ausgabestelle habe auf Nachfrage nur erklärt, sie könne dafür nichts und sie könne auch am Vorgehen nichts ändern oder beschleunigen. Die Koffer hätten nun einmal Priorität.

Doch selbst als Rudi bereits bei der Abholstelle angekommen war, durfte er nicht aus seiner Box. Eine Mitarbeiterin erklärte dem Ehepaar Wenner, dass die Polizei den Hund zunächst überprüfen müsse. "Aber er war ja schon in Düsseldorf kontrolliert worden", sagt Dagmar Wenner.

Polizisten wussten von nichts

Zumal die Information der Mitarbeiterin an der Abholstelle gar nicht stimmte. Als sich eine Mitarbeiterin von Tuifly des Ehepaars annahm und bei zwei Polizisten nachfragte, die im Flughafen unterwegs waren, bekam sie zur Antwort, dass die Beamten gar nicht wüssten, was sie denn überprüfen sollten.

Eine Kontrolle in Palma sei nicht vorgesehen. So durften die Wenners ihren Rudi dann doch abholen, nachdem dieser rund sechs Stunden in seiner Box eingesperrt war. Und das bei einer Flugzeit von zwei Stunden und 20 Minuten von Düsseldorf nach Mallorca.

Nachfragen beim Flughafenbetreiber Aena und Tuifly ergaben, dass zu Einzelthemen von Passagieren nicht Stellung genommen wird. Möglicherweise hat die Verzögerung allerdings mit den aktuell stattfindenden Bauarbeiten am Flughafen zu tun.

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