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In welchen Fällen der Arzt auf Mallorca Hausbesuche macht

Wer es im öffentlichen Gesundheitssystem auf Mallorca nicht bis ins „centro de salud“ schafft, kann auch telefonisch einen Hausbesuch beantragen. Allerdings gelten dafür eine Reihe an Voraussetzungen

Gerade ältere Menschen sind oft auf Hausbesuche angewiesen.  | FOTO: MONIKA SKOLIMOWSKA/DPA

Gerade ältere Menschen sind oft auf Hausbesuche angewiesen. | FOTO: MONIKA SKOLIMOWSKA/DPA

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Simone Werner

Simone Werner

Wer 40 Grad Fieber und Gliederschmerzen oder einen Magen-Darm-Virus hat und ständig ins Bad rennen muss, ist eher nicht in der Lage, seinen Hausarzt im Gesundheitszentrum oder auch eine Notaufnahme aufzusuchen. Um den Rettungsdienst 061 zu rufen, ist die Erkrankung nicht schwerwiegend genug. Man benötigt aber eine ärztliche Einschätzung, womöglich Medikamente und auch eine Krankschreibung für den Arbeitgeber (baja laboral ). Was viele Residenten nicht wissen: Auch das Personal des öffentlichen spanischen Gesundheitssystems bietet Hausbesuche (visitas a domicilio) an.

Einen Hausbesuch beantragen

„Den Dienst können Patienten in Anspruch nehmen, die sich nicht bewegen können, weil sie schwere Mobilitätseinschränkungen haben oder punktuell in einer Situation sind, die sie daran hindert, ins Gesundheitszentrum zu kommen. Das kann etwa ein Schwindelanfall sein“, so eine Sprecherin des öffentlichen Gesundheitssystems. Auch zu Patienten mit krankhafter Fettleibigkeit sowie älteren Menschen, die keine Angehörigen haben, kann der Arzt nach Hause kommen.

Wer Hausbesuche macht

Hausbesuche macht prinzipiell nur das Personal der Primärversorgung (atención primaria). „Der Arzt oder die Krankenschwester können sowohl alleine als auch gemeinsam zu den Patienten kommen“, so die Sprecherin weiter. Muss etwa eine Wunde gepflegt werden, aber der Patient kann sich nur schwer bewegen, kommt nur die Krankenschwester (enfermera).

Das Personal in den Gesundheitszentren habe im Terminkalender Zeitfenster für Patienten reserviert, die von den Hausbesuchen Gebrauch machen müssen. „Meldet sich spontan ein Patient, der etwa morgens mit starkem Schwindel aufgewacht ist, kann auch am selben Tag ein Termin für ihn geblockt werden“, so die Sprecherin.

Hier müssen Sie sich melden

Wer einen Hausbesuch beantragen will, muss sich bei der Telefonzentrale InfoSalut Connecta melden und sein Anliegen dort schildern. Der Arzt ruft dann beim Patienten an und entscheidet, ob der Patient ins centro de salud kommen muss oder er selbst den Patienten bei sich zu Hause besucht.

„Man sollte bedenken, dass ein Arzt, der einen Hausbesuch macht, oder eine Krankenschwester in der Zwischenzeit nicht für die anderen Patienten da sein kann. Daher muss eine triftige Begründung für den Hausbesuch vorliegen“, betont die Sprecherin ein weiteres Mal. 2024 fanden auf den Balearen 239.101 Hausbesuche statt.

Um einen Hausbesuch bitten:

InfoSalut Connecta: Tel.: 971-22 00 00

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