Die Hotelkette Marriott hat am Mittwoch (5.12.) ausführlich über den Datenklau informiert, der am 19. November entdeckt worden war. Demnach sind über 500 Millionen Kunden betroffen, darunter auch die Gäste der Hotels auf Mallorca. Auch Informationen über Kreditkarten und Bankkonten sollen geklaut worden sein.

Von den mehr als 6.700 Hotels der Kette befinden sich sechs auf Mallorca: St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Hospes Maricel & Spa, Castillo Hotel Son Vida a Luxury Collection Hotel, Sheraton Mallorca Arabela Golf Hotel, AC Hotel Ciutat de Palma und das Marriott Club Son Antem.

Die Kette informiert auf ihrer Website ausführlich darüber welche Daten und welche Kunden betroffen sein könnten. Demnach sollen die Cyberattacke bereits 2014 begonnen haben. Am 8. September 2018 war man erstmal auf Probleme aufmerksam geworden, im November entdeckte man den Datenklau.

Die Hacker hatten anscheinend Zugriff auf Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ausweisnummer, Kundennummer, Geburtsdatum, Geschlecht, gebuchte Aufenthalte und Reservierungen sowie in einigen Fällen Informationen über Bankkonten und Kreditkaren. Diese Daten seien verschlüsselt gewesen, man könne aber nicht ausschließen, dass die Täter die Verschlüsselung knacken konnten. Die Kette bat die Kunden um Entschuldigung für diesen "schwerwiegenden Vorfall". /tg