Passagierin regt sich über Verspätung von Mallorca-Flug auf: Am Flughafen in Palma wartet die Polizei auf sie
150 Personen mussten bei knapp 40 Grad eine Stunde auf den Einstieg warten

Ein Air-Europa-Flieger in Madrid. / MIGUEL RODRIGUEZ/Aena
Die Polizei am Flughafen Mallorca hat eine Passagierin abgeführt, die sich über die Verspätung der Airline aufregte. Augenzeugen berichten dem "Diario de Mallorca", dass es das gute Recht der Flugzeuginsassin war, die Umstände anzuprangern.
Der Air Europa-Flug sollte Dienstagnacht (23.7.) von Madrid nach Palma fliegen. Alles schien normal zu verlaufen - der Check-in, die Passkontrolle. Erst als die 150 Passagiere auf der Gangway standen, ging es nicht weiter. Die Außentemperatur am Flughafen Madrid soll zu dem Zeitpunkt 38 Grad gemessen haben, in dem schmalen und nicht klimatisierten Gang nochmal einiges höher.
"Wir konnten kaum atmen"
"Die Hitze war unerträglich, wir konnten kaum atmen. Niemand informierte uns, was das Problem war", erzählt ein Augenzeuge. Unter den Passagieren seien viele Familien mit kleinen Kindern gewesen. Besonders fertig waren die Besucher des Karol G.-Konzertes, die nur ins Bett wollten. "Erst später erfuhren wir, dass es ein Problem mit der Klimaanlage im Flugzeug gab und wir deswegen nicht einsteigen durften."
Als nach einer Stunde vor verschlossener Tür der Einstieg endlich losging, machte eine Frau bei der erstbesten Flugbegleiterin ihren Ärger Luft. Die Passagierin soll dabei zwar laut geworden sein, aber sich lediglich über die Situation aufgeregt haben und nicht die Airline-Angestellte persönlich attackiert haben. Der Augenzeuge berichtet, dass sich die Flugbegleiterin über den Tonfall der Frau beschwerte.
Polizei führte die Frau in Palma ab
Nach der kurzen Diskussion lief der Flug völlig normal ab. Bis zur Landung. Vor dem Ausstieg erklärte die Crew, dass nun erneut gewartet werden muss, diesmal auf die Polizei. Nachdem die Beamten eine halbe Stunde später erschienen, befragten sie die Flugbegleiterin und die Passagierin. Letztere wurde abgeführt. Ob sie festgenommen wurde oder nur für weitere Aussagen woanders hingebracht wurde, ist nicht bekannt. Andere Passagiere reichten eine Beschwerde bei Air Europa wegen des Vorfalls ein. Die Fluggesellschaft rechtfertigte sich, dass es eine punktuelle Verspätung gewesen sei, die der technische Defekt hervorrief.
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