Mit Geduld: So können Sie als Urlauber den Fahrradverleih BiciPalma nutzen

Seit dem 17.1. dürfen sich auch Nicht-Einwohner für den öffentlichen Radverleih in Palma anmelden. Bis man in der Bicipalma-App freigeschaltet ist, dauert es einige Tage. Wer den Fahrradverleih nutzen möchte, sollte sich daher mindestens eine Woche im Voraus bei Bicipalma registrieren. Die Anmeldung ist momentan noch etwas kompliziert. Mit dieser Anleitung können auch Sie in Ihrem Urlaub auf den pinken oder türkisen Fahrrädern von BiciPalma durch die Stadt flitzen.

Erster Schritt: Registrieren

Bisher ist die Seite in drei Sprachen verfügbar: Katalanisch, Spanisch und Englisch. Die Sprache können Sie rechts oben einstellen.

Wir haben hier Englisch gewählt. Auf www.bicipalma.com/palma/en/ account/login finden Sie unter „new users“ im Text in rot markiert FORM. (Hier gelb hervorgehoben.) Wenn Sie auf diesen Link klicken, öffnet sich das erste Formular.

Zweiter Schritt: Formular ausfüllen

Es öffnet sich die nächste Seite:

Hier haben Sie oben rechts die Möglichkeit die Webseite auch auf Deutsch einzustellen. Mit „Identifikator“ ist ihre Pass- oder Personalausweis-Nummer gemeint.

Wenn Sie auch Ihre E-Mail eingegeben haben, kommen Sie über Fortsetzen auf die nächste Seite. 

Dritter Schritt: Formular ausfüllen

Hier geben Sie ihre persönlichen Daten ein. Die Seite ist bisher nur auf Katalanisch vorhanden.

Nom = Name, Llinatges = Nachname, Data de naixement = Geburtsdatum, Declar ser major d’edat = Bestätigung der Volljährigkeit, bitte ankreuzen, Adreça = Adresse (hier Straße eingeben), Població = Stadt, Codi postal = Postleitzahl, Telèfon mòbil = Handynummer mit Ländercode. Bei Documentació aportada ein Foto von der Vorder- und Rückseite ihres Personalausweises hochladen.

Darunter Termes i condicions = Nutzungsbedingungen und Política de privacitat = Datenschutz ankreuzen und somit bestätigen.

Vierter Schritt: Abwarten...

Es öffnet sich eine Bestätigungsseite, das Formular ist bei BiciPalma eingegangen. Jetzt heißt es Abwarten. Nach einem Zeitraum von etwa einer Woche erhalten Sie von BiciPalma eine SMS mit ihrem persönlichen Code, den Sie mit ihrer Handynummer als Login-Daten brauchen.

Fünfter Schritt: App runterladen

Jetzt können Sie sich den BiciPalma-App runterladen und dort mit ihrer zuvor angegebenen Handynummer und dem als SMS erhaltenen Code einloggen.

Sechster Schritt: Abo auswählen und Bankdaten eingeben

Jetzt müssen Sie sich nur noch für eine Abo-Variante entscheiden und zur Zahlung eine Kreditkarte mit dem App verbinden.

Zur Zeit sind die Abo-Preise noch dieselben wie bei der Einführung von BiciPalma in 2011:

Momentan kostet das Jahresabo nur 24 Euro, ein halbes Jahr 15 Euro, ein Quartal 9 Euro und der Monat 4 Euro. Diese Abos verlängern sich automatisch und müssen vom Nutzer aktiv gekündigt werden, wenn er den Service nicht mehr nutzen möchte.

Man kann auch die einmaligen Kurzzeit-Abos abschließen, die aber vergleichsweise teuerer sind. Vorteil hier ist, dass man hier nicht an die Kündigung denken muss. Drei Tage kosten bei dieser Abo-Variante 9 Euro und fünf Tage 12 Euro. Vermutlich wird BiciPalma langfristig diese Tarife den Nicht-Einwohnern anbieten, das ist bisher aber noch nicht klar.

Für alle Abonnenten gelten dieselben Nutzungsgebühren. Die ersten 30 Minuten Fahrrad ausleihen sind kostenfrei im Abo enthalten. Gibt man das Fahrrad verspätet bei einer der 111 Stationen ab, so zahlt man in den ersten 31 bis 119 Minuten für jede halbe Stunde 50 Cent. Kommt man über zwei Stunden kostet es pro Stunde 3 Euro. Wenn man das Fahrrad auch nach 24 Stunden nicht abgegeben hat, werden 150 Euro fällig. Die Mitarbeiter der Serviceline von BiciPalma werden den Nutzer in einem solchen Fall, laut dem Manager von Bicipalma Pau Sampol, aber auch telefonisch kontaktieren, um nachzufragen was los ist.

Sechster Schritt: Losradeln

In der App von BiciPalma können Sie jederzeit in Echtzeit sehen, wo sich die nächste Fahrradstation befindet und wie viele Fahrräder dort noch zur Verfügung stehen.