27. März 2021
27.03.2021
Mallorca Zeitung

Was Sie als Mallorca-Reisender zur Testpflicht wissen müssen

Welche Anforderungen die Tests haben müssen, was mit dem Testzentrum am Flughafen ist und was bei einem positiven Test passiert

27.03.2021 | 10:30
Das neue Testzentrum am Flughafen von Palma ist schon restlos ausgebucht.

Die generelle Testpflicht für Einreisen nach Deutschland mit dem Flugzeug wirft viele Fragen auf - auch viele Urlauber auf Mallorca oder Mallorca-Residenten, die über Ostern nach Deutschland fliegen, sind betroffen. Die Vorschrift soll in der Nacht von Montag (29.3.) zu Dienstag in Kraft treten. Was Reisende dazu wissen müssen (Lesen Sie hier: Was passiert, wenn ich vor dem Rückflug positiv auf Corona getestet werde?):

Welche Corona-Tests sind anerkannt?
Die Zulässigkeit der Tests richtet sich nach Angaben des Bundesgesundheitsministeriums nach einer Liste, die das Robert Koch-Institut (RKI) führt und veröffentlicht. Anerkannt sind demnach Verfahren wie PCR, LAMP und TMA, aber auch Antigen-Tests, die maximal 48 Stunden vor der Einreise nach Deutschland entnommen worden sein dürfen. Die Antigentests müssen bestimmte Mindestkriterien erfüllen. Sie müssen eine Sensitivität von über 80 Prozent und eine Spezifizität von über 97 Prozent aufweisen, damit sie von Deutschland anerkannt werden. Die Tests von Eurofins Megalab weisen eine Sensitivität von 93,3 Prozent auf. Welche Spezifizität sie haben, wird auf der Website nicht ersichtlich. Ein Mitarbeiter an der Info-Hotline sagt der MZ am Samstagmorgen (27.3.), dass Eurofins Megalab die internationalen Standards der Tests deutlich übertrifft.

Muss ich mich selbst um den Test kümmern?
Grundsätzlich ja, allerdings mit Unterstützung. Airlines und Reiseveranstalter arbeiteten mit Hochdruck an der entsprechenden Logistik, um Reisenden zusätzliche Testmöglichkeiten vor dem Rückflug anzubieten, teilte der Deutsche Reiseverband (DRV) mit. Tui-Sprecher Aage Dünhaupt bestätigte: "Wir organisieren die Tests und geben unseren Kunden Hilfestellung." Auf Mallorca würden die Gäste in den Hotels getestet. "Wenn jemand positiv getestet wird, dann fährt er gar nicht erst mit dem Bus zum Flughafen." Darüber hinaus gebe es Vereinbarungen mit Kliniken auf der Insel, die Tests anbieten. Man wolle auch den Flughafen in Palma entlasten. Die Veranstalter DER Touristik und FTI kümmern sich nach eigenen Angaben ebenfalls um die Organisation der Tests. Auch die Fluggesellschaften können Hilfestellung geben. "Wir werden nicht selbst testen, aber darüber informieren, wo vor Ort Testlabore aufzufinden sind. Um den Test muss sich der Kunde eigenverantwortlich kümmern", sagte eine Sprecherin der Lufthansa auf Anfrage.

Kann ich mich nicht auch bequem vor dem Abflug am Flughafen von Mallorca testen lassen?
Ja - und nein. Seit einigen Tagen gibt es im Abflugbereich des Terminals im zweiten Stock auf Höhe der Check-in-Schalter 137 bis 153 ein Covid-Testzentrum des privaten Anbieters Eurofins Megalab, der eine Kooperation mit dem Flughafenbetreiber Aena geschlossen hat. Das Zentrum bietet zu moderaten Preisen PCR-, Antigen- und Antikörpertests an, wobei letztere nicht zum Reisen befähigen. Der Ansturm auf das Testzentrum war nach der Ankündigung Deutschlands, eine Testpflicht für Reiserückkehrer einzuführen, aber derart groß, dass das Terminvergabesystem des Zentrums Mitte der Woche zusammenbrach. Nach Angaben des Mitarbeiters an der Info-Hotline ist deshalb derzeit keine Terminvergabe in Palma de Mallorca möglich. Das System vergab dutzendfach Termine für die selbe Zeit, so dass nun alle, die gebucht hatten und eine Stornierung erhalten haben, kontaktiert werden, um den Termin auf eine neue Zeit umzulegen. Die einzige Möglichkeit sei, spontan beim Testzentrum vorbeizugehen und zu hoffen, dass gerade ein Passagier, der einen Termin gebucht hatte, nicht erschienen ist. 

Warum baut man die Kapazitäten des Zentrums nicht aus?
Laut dem Mitarbeiter der Info-Hotline ist das nicht so einfach, weil jede Ausweitung der Aktivität mit der Balearen-Regierung abgesprochen und von ihr genehmigt werden muss. Das könne ein wenig dauern. Immerhin habe man es bereits geschafft, am Wochenende die Öffnungszeiten auszuweiten und nun bereits um 7 Uhr zu öffnen und bis 20 Uhr zu testen, statt zuvor von 9.30 Uhr bis 19 Uhr. Ein räumliches Wachstum mit mehr Testlinien - derzeit gibt es drei - sei aufwendiger, wobei es nicht am Personal mangele, so der Mitarbeiter der Hotline. Man hoffe, dass spätestens für die Sommerferien auch mehr Räumlichkeiten zur Verfügung stehen.

Wo kann ich mich sonst noch testen lassen?
Auf Mallorca gibt es in mehreren Privatklinien die Möglichkeit, Coronatests durchführen zu lassen. Die Ergebnisse etwa der PCR-Tests liegen in aller Regel innerhalb eines Tages vor. Eine ausführliche Zusammenstellung der Testmöglichkeiten auf Mallorca lesen Sie hier.

Muss ich den Test selbst bezahlen?
In der Regel tragen die Reisenden die Kosten. Nach Angaben von Tui-Sprecher Aage Dünhaupt liegen die Kosten in den Hotels auf Mallorca für den Antigen-Test bei etwa 30 bis 40 Euro. FTI gibt die Kosten auf Mallorca mit 30 Euro an. DER Touristik übernimmt die Kosten für den Test nur dann, wenn ein Kunde zwischen 16. bis 22. März eine Flugpauschalreise nach Mallorca für den Reisezeitraum 27. März bis 30. April gebucht hat.

Muss ich bei einem positiven Test die Quarantäne-Kosten zahlen?
Ein positiver Corona-Test am Urlaubsort mit all seinen Folgen zählt nach Ansicht des Reiserechtlers Paul Degott aus Hannover zum allgemeinen Lebensrisiko. Es gilt nichts anderes als etwa bei einem Beinbruch oder jeder sonstigen Erkrankung. Das heißt: Kosten, die hieraus entstehen, hat zunächst einmal der Reisende zu tragen. Der DRV bestätigt: Sollten Gäste vor dem Rückflug positiv getestet werden, gelten die infektionsschutzrechtlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes. "In der Regel trägt der Reisende die dafür entstehenden Kosten selbst." Für Mallorca ist der Fall noch nicht abschließend geklärt, doch vieles deutet darauf hin, dass zumindest Individualreisende selbst für die entstehenden Kosten aufkommen müssen. Viele Veranstalter bieten für diesen Fall spezielle Corona-Versicherungen an. Bei Tui etwa greift bei einem positiven Test die Reiseversicherung "Covid Protect". Diese Absicherung übernimmt die Kosten für den Quarantäne-Aufenthalt im Hotel und die Umbuchung der Rückreise. Für alle Tui-Kunden ist diese Versicherung bereits automatisch im Reisepreis inkludiert. DER Touristik bietet ein sogenanntes Sicher-Super-Sorglos-Paket, das bei einem positiven Corona-Test greift. Im Falle einer Quarantäne übernimmt der Veranstalter Kosten in Höhe von bis zu 3500 Euro. Bei FTI galt die Kostenübernahme durch den Veranstalter bislang nur in der Türkei, nun aber auch in einigen anderen Ländern - unter anderem auf den Kanaren, in Italien, in Ägypten und Marokko. Dann werden Kosten der Unterkunft und die Verpflegung bei Quarantäne übernommen.

Wann hilft hier eine Auslandsreisekrankenversicherung?
Die Auslandsreisekrankenversicherung bietet Versicherungsschutz bei Unfällen und Erkrankungen, die während der Reise auftreten, erklärt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV). Sie erstattet nur die Kosten für Behandlungen oder Medikamente, die vor Reiseantritt nicht zu erwarten waren. Das schließt auch eine Covid-19-Erkrankung im Urlaub ein. Reisende sollten sich im Vorfeld genau mit den Leistungen ihrer Auslandsreisekrankenversicherung auseinandersetzen. Bei Unsicherheiten ist es sinnvoll, sich direkt mit dem Versicherungsunternehmen in Verbindung zu setzen. Wichtig: Die meisten Allgemeinen Versicherungsbedingungen schließen eine Leistung aus, wenn für das Land eine Reisewarnung vorliegt. Befinden sich Reisende bereits in einem Land, für das plötzlich eine neue Reisewarnung ausgesprochen wird, hat das hingegen keinen Einfluss auf den Versicherungsschutz. Kann der Rückflug am Ende der Reise wegen eines positiven Tests nicht angetreten werden, kommt die Versicherung nicht für eine Flugumbuchung auf. Mitversichert sind Rücktransporte in die Heimat nur dann, wenn sie medizinisch notwendig oder medizinisch sinnvoll sind. Dies wird im Falle einer Corona-Erkrankung überprüft. Ist die medizinische Notwendigkeit erkennbar, werden Tarifleistungen für den Rücktransport übernommen.

Was, wenn ich fälschlicherweise positiv getestet wurde?
Nach Angaben der Tui wird bei einem positiven Antigen-Test noch ein PCR-Test nachgeschoben, um ganz sicher zu gehen. Es sei daher ratsam, den Test möglichst früh zu machen - wobei man im Zeitfenster von frühestens 48 Stunden vor Abflug bleiben muss. DER Touristik erklärt: Sollten Gäste erst am Flughafen getestet werden und positiv sein, so erfolgt ein PCR Test. Diesen organisiere die jeweilige Teststation. "Wir befördern unsere Reisegäste in einem speziell darauf ausgerichtetes Fahrzeug in das Covid-Hotel." Dazu sei ein telefonisches Betreuungsprogramm mit Experten aufgelegt worden.

Kann ich meinen Urlaub wegen der Vorschrift kostenlos absagen?
Rechtlich ist das Neuland, also können sich Reisende darauf nicht verlassen. Generell gilt für Pauschalreisen: Ein Rücktritt ohne Stornogebühren ist möglich, wenn unvermeidbare, außergewöhnliche Umständen vorliegen, die den Urlaub erheblich beeinträchtigen. Aber gilt das auch in diesem Fall? «Darüber kann man streiten», sagt Paul Degott. Gerichtsurteile gibt es dazu noch nicht. Urlauber gehen also das Risiko ein, hohe Stornogebühren zahlen zu müssen, wenn sie ihre Pauschalreise jetzt kurzerhand absagen. Individualreisende haben ohnehin weniger Rechte. Für sie gilt: Solange die Airline den Flug durchführt, fallen für die Stornierung des Tickets die üblichen Kosten an - abzüglich Steuern und Gebühren. /jk mit dpa

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