Zweieinhalb Jahre nach seiner Gründung hat das Communication Center España 24 (CCES24) auf Mallorca seinen 500. Mitarbeiter eingestellt. Zusammen mit weiteren neuen Angestellten nahm Michelle Aline Kunz am Montag (3.11.) im Gewerbegebiet Son Castelló in Palma de Mallorca ihren Dienst in dem Callcenter auf, das unter anderem die Kunden des deutschen Internetanbieters 1&1 betreut.

Mit den Neueinstellungen habe man die Zahl der Mitarbeiter seit dem Start des Unternehmens fast verzehnfacht, so CEO und Verwaltungsrat Dirk Moreno. Man betreue inzwischen zehn Hotlines und nehme rund 500.000 Kundenanfragen pro Monat entgegen. Das CCES24 habe seine Position als einer der wichtigen deutschstämmigen Arbeitgeber auf dem Arbeitsmarkt von Mallorca gesichert. Der Manager verwies zudem auf verstärkte Anstrengungen, mit denen man die Zufriedenheit der Mitarbeiter deutlich verbessert habe.

Moreno kündigte desweiteren eine Fortsetzung des Wachstumskurses an: Bis Ende des Jahres werde man vor dem Hintergrund des Weihnachtsgeschäfts die Marke von 600 Mitarbeitern knacken, geplant sei zudem die Expansion im spanischen Markt. Hier sei ein stetiges Wachstum und damit ein steigendes Angebot von Arbeitsplätzen für spanische Jobsuchende auf der Insel zu erwarten.