Leserfragen: Gilt der Residentenrabatt auf Mallorca auch für Flüge auf die Kanaren?
Ihre Fragen der Woche: Termine bei der Seguridad Social, verletzter Igel gefunden, Beratungstelle für Verbraucherschutz
Residentenrabatt auch für die Kanaren?
Wir sind im Ausländerregister angemeldet und fragen uns nun, ob wir den spanischen Residentenrabatt auch für einen Flug auf die Kanarischen Inseln bewilligt bekommen.(Michael K., per E-Mail)
Der Preisnachlass gilt auf Tickets für Flüge und Fährverbindungen zwischen Mallorca und dem restlichen spanischen Territorium, also auch für Reisen von den Balearen auf die Kanaren. Ausgenommen sind allerdings Fahrzeuge auf den Fähren sowie Über- oder Sondergepäck im Flieger.
Termin bei der Seguridad Social
Ich habe von der Deutschen Rentenversicherung einen Bescheid erhalten, den die spanischen Seguridad Social unterzeichnen muss. Seit Wochen erhalte ich online keinen Termin, was kann ich tun? (Laura U., per E-Mail)
Für den Online-Termin sind bereits Dokumentennummern anzugeben. Vielleicht können Sie Ihr Problem anders lösen, denn es gibt eine telefonische Beratung des Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS): 901-16 65 65 und 915-42 11 76. Da es in der Kombination der Renten aus zwei verschiedenen EU-Ländern zu Schwierigkeiten bei der Vorlage von Papieren kommen kann, ist es empfehlenswert, eine Gestoría einzuschalten, die sich auf Rentenanträge beider Länder versteht.
Verletzten Igel gefunden
Wir haben in unserem Garten einen verletzten Igel. Wer kann sich um das kranke Tier kümmern? (Sven B., per E-Mail)
Für Wildtiere ist das Konsortium COFIB zuständig, im Natura Park in Santa Eugènia (Ma-3011, km 15, 400). Es empfiehlt sich anzurufen, bevor man ein krankes Tier abliefert (Tel.: 607-55 40 55).
Verbraucherschutz auf Mallorca
Gibt es auf Mallorca eigentlich eine Beratungsstelle für Verbraucherschutz? (Ona U., per E-Mail)
Hier die Daten für das Büro für Verbraucherschutz der Balearen-Regierung: Carrer Jesús, 38 A, Palma, Tel.: 971-17 79 79 (caib.es/sites/consumidor.es). Auch Kommunen bieten Beratung für Verbraucher an, in Palma beispielsweise das OMIC, Plaça de l’Olivar, 4, Tel.: 971-72 46 50.
Leser fragen die MZ E-Mail: leserfragen@mallorcazeitung.es
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