"Happy or not?": Flughafen Mallorca installiert Abstimmungsknöpfe

Die neuen Terminals in verschiedenen Bereichen des Airports sollen die Kundenzufriedenheit messen

18.02.2017 | 10:31
Stimmabgabe am Flughafen auf Mallorca.
Flughafen Mallorca: Hier wurde in Orientierung und Service investiert

Die spanische Flughafenverwaltung Aena lässt jetzt über die Zufriedenheit der Passagiere am Flughafen von Mallorca abstimmen: Das neue System mit dem Namen "HappyOrNot" besteht aus Terminals an verschiedenen Orten des Airports wie zum Beispiel den Toiletten, den Sicherheitsschleusen sowie den Gepäckbändern. Die Passagiere können zwischen vier Knöpfen wählen. Die Palette reicht von dunkelgrün (zufrieden) bis rot (unzufrieden).

Spanienweit würden 500 Terminals auf 33 Flughäfen installiert, heißt es in einer Pressemitteilung vom Donnerstag (16.2.). Mit den Ergebnissen der spontanen Abstimmungen werde man an der Verbesserung der Service-Dienstleistungen arbeiten, heißt es. Seit dem vergangenen Jahr wurden auf Palmas Flughafen unter anderem Toiletten, Wartebereiche und Ausschilderung verbessert.    /ff

auf Twitter teilen
auf Facebook teilen

Unterwegs

Air Berlin-Flieger.
Insolvenz von Air Berlin: "Flüge finden weiterhin statt"

Insolvenz von Air Berlin: "Flüge finden weiterhin statt"

Verhandlungen mit Lufthansa zur Übernahme von Betriebsteilen. Brückenkredit der Bundesregierung

Diese Flieger bringen Sie nach Mallorca

Diese Flieger bringen Sie nach Mallorca

15 Airlines fliegen von Deutschland aus auf die Insel. Preise, Angebote und Leistungen variieren...

Mallorca schickt ersten Elektro-Bus ins Rennen

Mallorca schickt ersten Elektro-Bus ins Rennen

Das Gefährt soll zunächst im Probebetrieb in den Gemeinden Calvià, Alcúdia und Palma de Mallorca...

Flughafen-Busse: Auslastung bleibt hinter den Erwartungen zurück

Flughafen-Busse: Auslastung bleibt hinter den Erwartungen zurück

In den ersten drei Monaten waren die Plätze der Aerotib-Busse nicht mal zur Hälfte besetzt

Endgültiger Beschluss im Inselrat: Sóller-Tunnel wird zum 1. September gratis

Endgültiger Beschluss im Inselrat: Sóller-Tunnel wird zum 1. September gratis

Die konservative Opposition aus PP und Ciudadanos stimmte gegen den Antrag

Niki sucht Testesser auf Mallorca-Flügen

Niki sucht Testesser auf Mallorca-Flügen

150 Personen können im August über das neue Menü an Bord der Flugzeuge entscheiden

Empfohlene Links: Inselradio 95,8 | Mallorca mal 365 |