Plus von 24 Prozent: Mallorca-Hotelkette Riu fährt 2023 Rekordumsatz ein

Die mallorquinische Hotelkette Riu hat das Geschäftsjahr 2023 mit einem Rekordergebnis beendet. Demnach betrug der Umsatz rund 3,6 Milliarden Euro – ein Anstieg von 24 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Das gab Unternehmenschef Luis Riu auf seinem Blog bekannt.

Das deutliche Plus sei zum einen auf die Anhebung der Preise um durchschnittlich zehn Prozent, zum anderen auf eine hohe Belegung der Gästebetten zurückzuführen. Die Auslastung betrug durchschnittlich 89 Prozent, was einem Anstieg von fünf Prozentpunkten im Vergleich zu 2022 entspricht. Insgesamt empfing Riu 6,4 Millionen Gäste.

Das Jahr mit großen Sorgen begonnen

Dabei war der Erfolg alles andere als garantiert, wie Riu in seinem Blogbeitrag zugibt: "Ich habe das Jahr 2023 mit großer Sorge begonnen." Die gestiegenen Kosten seien dabei nur ein Faktor gewesen. Auch habe man die Befürchtung gehabt, dass die Reisebegeisterung nach der Pandemie wieder abebben könnte.

Die größte Herausforderung sei die Besetzung aller Stellen gewesen, so Riu. Derzeit betreibt das Unternehmen 97 Hotels in 21 Ländern, auf die sich 50.088 Gästebetten verteilen. Das Unternehmen beschäftigt 35.800 Mitarbeiter. Gerade bei Führungspositionen wie Küchen- oder Rezeptionschefs sei es nicht leicht, geeignete Kandidaten zu finden. "Wir werden deshalb verstärkt auf interne Aus- und Weiterbildungsangebote setzen", so der Firmenchef.

Diese neuen Hotels plant Riu

Das neue Jahr beginne man nun mit Optimismus: "Die Buchungszahlen geben uns Grund zur Zuversicht und deshalb werden wir mit Begeisterung neue Projekte anstoßen." Gleich vier Hotels baut das Unternehmen, die im Laufe des Jahres eröffnen sollen. Diese befinden sich auf Jamaika, Mauritius sowie in der US-Metropole Chicago.

Auf Jamaika entsteht mit dem Riu Palace Aquarelle das siebte Hotel der Kette auf der Insel. Es soll ab Mai Gäste in 4.094 Zimmern beherbergen. Auf Mauritius sollen ebenfalls im Mai zwei Gästehäuser eröffnen: das Riu Turquoise und das Riu Palace Mauricio. Letztere sollen per Charterflug direkt aus Spanien angeflogen werden.

Bei dem vierten Projekt handelt es sich um ein Prestigeprojekt für den Firmenchef. Das Riu Plaza Chicago soll im Viertel Streeterville zum architektonischen Meilenstein einer der bekanntesten Städte der Welt avancieren. Es soll Ende des Jahres fertig sein.

Im vergangenen Jahr hatte das Unternehmen mit dem Riu Plaza London Victoria das erste Hotel in Großbritannien eröffnet. /pss