Jennie Berry dürfte das Fliegen erst einmal vergangen sein: Da sie ab der Hüfte gelähmt ist, ist die junge Britin auf einen Rollstuhl angewiesen. Normalerweise stellt das kein Problem dar. Auf einem Flug von Newcastle nach Palma de Mallorca mit der Fluggesellschaft Alba Star kürzlich aber schon.

Wie sie auf ihrem Instagram-Account berichtet, wollte sie eigentlich mit Tui UK fliegen, wurde aber auf die Mini-Airline mit nur sechs Flugzeugen umgebucht. Bereits bei der Ankunft am Flughafen habe man Berry bereits mitgeteilt, dass es nicht möglich sei, dass sie in der Nähe des Ein-/Ausgangs sitze. Stattdessen solle sie einen extraschmalen Rollstuhl benutzen, um zu ihrem Platz zu kommen. Der Einstieg mithilfe der Flughafen-Mitarbeiter, so berichtet Berry weiter, sei noch problemlos verlaufen. Doch die weitere Zeit an Bord wurde für die Britin zur Tortur.

Kein extra schmaler Rollstuhl an Bord

Als sie das Flugpersonal während des Flugs darauf hinwies, dass sie auf Toilette müsse, erklärte man ihr, dass es an Bord keinen extra schmalen Rollstuhl gebe, bat ihr aber auch keine Alternative an. Während das Flugpersonal weiter Getränke servierte, beschloss Berry, selbst über den Kabinenboden zur Toilette zu robben.

Als sie die Toilette (ohne fremde Hilfe) endlich erreichte, teilte ihr das Flugpersonal mit, dass behinderte Menschen an Bord Windeln tragen sollten. Sie behaupteten, dass kein Platz für einen besonders schmalen Rollstuhl an Bord sei. Einmal angekommen, half Jennie Berrys Partner ihr dann, sich auf die Toilette zu hieven.

@wheelie_good_life

Here’s how I had to get to the toilet on my recent Albastar Airlines flight. They told me I should wear a nappy and wee in my seat instead of having an aisle chair onboard…

♬ original sound - Jennie Berry

Es sei das erste Mal, dass sich Berry an Bord eines Flugzeuges in einer so erniedrigenden Situation befunden habe, schildert sie in den sozialen Medien. Das Video hat sowohl auf Instagram als auch in dem sozialen Netzwerk TikTok für großes Aufsehen gesorgt. Laut einigen Medienberichten hat sich die Fluggesellschaft mittlerweile öffentlich bei Berry entschuldigt.

Die Britin startete nach dem wohl schlimmsten Flug ihres Lebens kurzerhand eine Petition. Ihre Follower und andere potenziell Betroffene fordert sie darin auf, dafür zu unterschreiben, dass an jedem Flug an Bord ein schmaler Rollstuhl sein muss, damit kein Passagier mit Mobilitätseinschränkungen eine Erfahrung wie Berry machen muss. Bisher haben sie fast 12.000 Menschen unterzeichnet.