Residenten sparen mit der "Tarjeta Ciudadana", der Bürgerkarte vor allem bei Busfahrten innerhalb von Palma de Mallorca Geld: Während die Einzelfahrt für Mitfahrer ohne Karte 2 Euro kostet, zahlen Kartenbesitzer nur 80 Cent. Für Schüler und Studenten zwischen 16 und 25 Jahren mit Karte beträgt der Fahrpreis 45 Cent. Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren fahren kostenlos. Und beim Transfer zum Flughafen lohnt sich die Karte erst recht: Karteninhaber zahlen nur 1 Euro, Schüler und Studenten nur 0,67 Euro. Fahrgäste, die keine Karte vorzeigen können, werden mit 5 Euro zur Kasse gebeten (emtpalma.cat/es/tarifas). Auch Fahrten mit der Metrolinie M1 lassen sich mittlerweile bequem mit der Karte bezahlen.

Wer in Palma gemeldet ist, kann sich mit ihr darüber hinaus im Internet das certificado de residencia für den Residentenrabatt bei Reisen aufs Festland in Höhe von 75 Prozent herunterladen. Weitere Dienste, die Bewohner dank der Karte in Anspruch nehmen können, sind der öffentliche Radverleih Bicipalma sowie etwa das Öffnen der braunen Biomüll-Container.

Um sie aufzuladen, soll man sich ab Sommer 2022 den Gang zum Kiosk oder zu einem der blau-grauen Automaten der städtischen Verkehrsbetriebe EMT sparen: Die Stadtverwaltung hat angekündigt, dass Inhaber der grauen Karte diese künftig auch online aufladen können. Weiterhin soll es aber möglich sein, die gewohnten Aufladestationen und kooperierenden Lokale (http://www.emtpalma.cat/es/puntos-de-recarga) aufzusuchen. Mit der neuen Auflademöglichkeit reagiert die Stadt auf immer wieder geäußerte Kritik.

Nicht nur für Palma-Bewohner

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Die „Bürgerkarte“ bringt inzwischen längst nicht nur Bewohnern der Balearen-Hauptstadt Vorteile. Viele andere Gemeinden (https://www.palma.cat/portal/PALMA/RecursosWeb/DOCUMENTOS/1/7_73625_2.pdf) haben mittlerweile eine Vereinbarung mit Palmas Rathaus, damit auch deren Bewohner die tarjeta ciudadana nutzen können. Wer außerhalb von Palma wohnt, muss sich zum Beantragen der Karte an sein Rathaus wenden. Lediglich das Herunterladen des Zertifikats für den Residentenrabatt ist Bewohnern Palmas vorbehalten. Wer in der Hauptstadt wohnt, muss indes nicht zwingend das Rathaus zum Beantragen der Karte aufsuchen, es gibt weitere Ausgabestellen.

Die Entwicklung der für kommenden Sommer angekündigten neuen Funktionen der Karte hat die Stadt für 46.000 Euro vergeben. Im zweiten Quartal 2022 sollen erste Tests im gesamten Verkehrsnetz beginnen. Die Einführung der digitalen Ladefunktion will die Stadtverwaltung auch dazu nutzen, das System der tarjeta intermodal weiter zu integrieren – das Umsteigen in Überlandbusse und Züge wird dann einfacher. Seit vergangenem Sommer können Fahrgäste bereits kostenlos zwischen Überlandbussen (TIB) und solchen EMT-Bussen umsteigen, die die Krankenhäuser anfahren.